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体验式营销的经典案例

时间:2018-06-28 14:57  来源:未知   作者:hfch 点击:

经济演进的过程随着消费型态的改变,已从过去之农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验式经济”

体验式营销是一种新的营销方式,体验式营销站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

各大品牌的体验式营销案例

宜家,自1943年创立至今,已经成为全球最大的家具家居用品商场,之所以取得如此大的成功,主要是因为它早已将沉浸体验式营销融入了骨子里。

体验式营销的经典案例

宜家

2017年9月11日

杭州的别克 VELITE 5“美好屋托邦”

别克VELITE 5‘美好屋托邦’品牌概念体验屋座落于龙井的故乡——杭州西山龙坞茶村,四周山野如画,风景优美。房屋以竹和茶为设计灵感,外立面采用木色格栅设计,使其与周围的自然美景融为一体,同时起到调节空气流向、帮助散热、降低能耗的作用。屋子一层是冥想空间区,二层设客厅、卧室、厨房、餐厅和车库,采用自然采光,视野开阔,拉开窗帘即可见绵延苍翠的远山和清新怡人的大片茶园。

体验式营销的经典案例

杭州的别克 VELITE 5“美好屋托邦”

体验式营销的经典案例

杭州的别克 VELITE 5“美好屋托邦”

春晚摇红包:摇出来的仪式感

从 2015 年开年的春晚摇红包,微信支付「体验式」营销的思路已经初现端倪。

微信支付在抢红包的基础上,巧妙得使用了「摇一摇」的体验。齐聚一堂看春晚,这是很多家庭除夕夜的真实写照。在这种举家团聚的氛围下,「摇」红包这个体验简单到极致,同时又饱含仪式感,明显的肢体动作下身边人很容易被感染。

体验式营销的经典案例

春晚摇红包

网易考拉&《爸爸去哪儿5》

今年夏天,随着《爸爸去哪儿》第五季热播,网易考拉海购借助节目热度,在社交网络引发了一个关于“丧偶式育儿”“隐形爸爸”的社会话题讨论,顺势提出“上网易考拉,不做隐形爸爸”,并与小猪短租进行跨界合作推出洋屋民宿,以场景体验的方式来表达产品品质诉求,同时更多的是在向年轻爸爸传递一种生活理念。作为生活方式的倡导者,网易考拉海购深度挖掘日常生活中普遍存在的问题,用暖心“小”爱的方式来传递和实现“大”爱的诉求,最终品牌实现了营销和口碑的双赢。

体验式营销的经典案例

网易考拉&《爸爸去哪儿5》

▲ 体验式经济的演进

体验式经济其区分经济价值演进的四个阶段为货物、商品、服务与体验。所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受,传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势,体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。经济发展与社会型态的变迁息息相关,随着科技、信息产业日新月异的发展,人们的需求与欲望,消费者的消费型态也相应的受到了影响。

演变才是规律

经济发展的演进已从过去的农业经济、工业经济、服务经济走向现阶段的体验经济,而各经济发展阶段在生产行为及消费行为上呈现不同的型态:

农业经济:在生产行为上是以原料生产为主;消费行为则仅以自给自足为原则。

工业经济:在生产行为上是以商品制造为主;消费行为则强调功能性与效率。

服务经济:在生产行为上强调分工及产品功能;消费行为则以服务为导向。

体验经济:在生产行为上以提升服务为首,并以商品为道具;消费行为则追求感性与情境的诉求,创造值得消费者回忆的活动,并注重与商品的互动。

今日思考

随着经济的演变,商业的变幻,大家对自己的品牌,对自己的企业以及对自己的产品有何新的看法和想法呢,在现如今市场竞争如此激烈中,该如何脱颖而出呢?大家可以留言分享自己的看法及想法!

 
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